如今,化妆品销售行业竞争十分激烈,在这种残酷的市场环境下,加盟、代理商像要在这场竞争战中赢得自己的一席之地,创造满意的销售额,除了要选择拥有强大实力的化妆品品牌和化妆品招商加盟代理公司之外,在日常的经营管理中也要下功夫,提高自己加盟店的日销售额。日销售额是化妆品加盟店生存的核心,也是加盟店正常经营的保证。那么,加盟者应该如何来提高销售额呢?
增加新的顾客源。日销售额是店铺生存的核心,顾客就是销售额的创造者。顾客越多,销售额自然就越高。增加新的顾客源主要可以从三个方面来做:
一,加强广告宣传力度。广告就是广而告之,要让更多的人知道您的店,电视广告是很好的方式。广告内容要做的新颖,具有煽动性,刺激观众的消费欲望,最终让她们走进你的店铺来。发传单也是最为普遍的宣传方法,而且宣传成本也比较低。传单的内容要有吸引消费者的东西,要让消费者看了就有想去您的店的欲望和冲动。
二,加强工作人员的亲和力。 消费者来到店里,迎宾或接待要热切,要让消费者感觉工作人员象他们的朋友一样亲切。在与消费者互相沟通的时候,你应当大方地和他们交流,谈话的时候多用关心和问候的语气。像朋友那样给他们提出建议和意见。千万不要一言不语的紧跟在消费者后面,这是销售人员最忌讳的。因为这样会带给消费者一种压抑的情绪,感觉像被监视被跟踪一样,心情很不自在。这种情况下消费者能够唯一能想到的恐怕就是尽快离开了。
三,加强店员的护肤美容专业知识。在与消费者沟通的时候,如果具有一定的美容知识,那么你的谈话会使他们觉得你很专业,从而信任你。如果你再给出专业的建议,才会被消费者接受和采纳。当然,在交谈中最主要是要真诚,不要一味地向他们推荐产品,有时候应当站在顾客的角度去想,解决他们的实际问题,这样的你的顾客才会越来越多,生意才会慢慢的好起来。
提高单次购买量。在增加顾客源的同时,增加每个消费者的单次购买数量,也是提高销售额的有效方法。比如连带销售和送赠品。
连带销售虽然能够增加单次销售量,但是需要注意的是,切忌不要让消费者觉得有硬性捆绑销售的感觉。这里所说的连带销售,不是说顾客在买一种产品的时候必须要和另一种产品一起购买,因为这些会给消费者一种强迫消费的感觉。例如某种洗面奶每次最低必须买3瓶等等。加盟商可以自己选出一些当季热销的或销量稍微低一些的产品来供消费者自行选择。加盟商限定一个价格,顾客可以用这个价格随意挑选这些产品中的多少件。比如说50元任选3件等等。这样既保证了消费者的自主选择权,同时也提高了化妆品加盟店的销售额。
送赠品其实就是抓住现在许多人爱贪小便宜的特点。贪便宜是广大消费者的一个共性。你、我、大家都有的一个共同缺点。加盟商可以充分利用消费者的这种心理制定一些促销方案,例如当消费者消费达到一定的数额时,赠送一些小赠品,这也是一种很好的方法。
提高销量不是只完善某一个方面就能做到的,是需要不断改进加盟店的经营方式,多学习别人的成功销售经验,充分运用自己的商业头脑,制定一套自己的销售方案,提高加盟店的人气,自然销售额就会上升。
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