短信设置新增“客户申请退款时是否发送短信给商家”
2024/11/25
发布者:郑燕云 浏览量:672
本周新增功能:短信设置新增“客户申请退款时是否发送短信给商家”(124395)
功能所在位置:商城后台--商城设置--短信设置
场景说明:避免未能及时处理客户申请退款的订单,导致过退货期客户投诉,可启用该功能,可通过短信或公众号进行推送。公众号的推送模板名称为“客户订单退款处理通知”
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