各位老板、运营大神：

大家好！派派酱带着7月最新一期的商家反馈报告，准时和大家见面啦！

这个月上线的新功能可真不少，主要集中在万信达ERP系统和万信达手店3.0上。不仅完成了大家一直期待的照片功能，还上线了许多增强与消费者互动的新功能呢。一定要认真看，仔细看了！

一直以来，各位老板和运营大神都觉得在用万信达ERP系统做商品资料、人员档案维护的时候很方便，唯一不足的就是没有对应的图片，不好识别。

要是能加上照片就完美了！

终于，这个月我们上线了美照在线的功能，大家在做商品资料、人员档案维护的时候可以上传产品照片和帅哥美女靓照，以后管理起来就更加容易识别了，赶紧到万信达美妆ERP系统后台设置吧。

（该功能可直接免费升级使用！）

1移动版在线客服系统

今年5月份，为了方便商家在线与客户联系，电脑端上线了在线客服功能，出来后得到广大商家老板和运营伙伴的支持与认可。但新的问题出现了：

1）线上顾客正在咨询，可是店里生意好，需要人手帮忙，没办法时时刻刻在电脑前与顾客交流，怎么办？

2）每次回店里登上手店商城都发现，前天晚上咨询很多，但因为不在线都没回复，现在轮到顾客不在线了，一个月流失好多意向客户呢（心疼）。

要是手机也能有在线客服功能那就好了！

好消息来了！各位老板和运营大神期盼已久的移动版的在线客服系统，本月正式上线啦！还与电脑版功能打通，不仅能够随时随地回复线上顾客咨询，还能同步聊天记录，就再也不怕没法及时回复顾客咨询啦！

（该功能为付费增值服务，需要的老板联系工作人员开通吧！）

2手店礼包功能

如果可以把好几种商品、代金劵或者服务打包起来一起销售就好了！

别急！这个月我们就正式推出了手店3.0商城的“礼包促销’功能啦，1个礼包可设置超值价格，还能多个商品组合搭配，促进商品销量。

（该功能可直接免费升级使用，赶紧到万信达手店设置吧！）

又到了客服小姐姐出场的时候了，赶紧认真看看她给大家带来哪些操作小技巧呢？

做了一个上午的单据，突然电脑自动关机，或者卡死了，怎么才能恢复之前输入的数据呢？

【客服小姐姐说】重新打开软件，再打开对应的单据，重新添加并选择好对应信息，再从“相关”右边的倒三角点开选择恢复上次操作即可。

如：做盘点单时电脑自动关机，重新开机后重新打开软件，打开【库存盘点】-【添加】-【对应信息（选择仓库和经办人）】-【相关】-【恢复上次操作】就可以恢复您关机前输入的数据了。

会员使用积分抵现时显示要输入密码，后面有个【微验】是干什么用的呢？

【客服小姐姐说】这个是设置了会员在消费时，须要密码验证防止积分被盗用。前台使用积分或预存款时都需要进行密码验证，点击【微验】的时候会通过您的公众号给顾客推送一个验证码，输入验证码后就可以使用积分或预存款。

怎么用万信达美妆ERP打印价签（条码）？

【客服小姐姐说】从万信达ERP系统后台【库存管理】-【商品条码打印】-【选择打印的仓库（门店）】-点击【添加】，添加打印的商品，再通过【商品录入】输入要打印的商品，添加完成后点击【保存】，再点击【打印】就可以打印了。

库存盘点单如何单独生成某个品牌或者类别的漏盘数据？

【客服小姐姐说】打开【库存盘点】单，点击【单据操作】，再点击【漏盘数据生成】，选择【日期范围】和要生成的【仓库】，点击【查询】，再勾选需要生成的单据，然后再点击【新增商品品牌/类别】，添加完后点击【确定】就可以生成了。