万信达化妆品行业管理系统后台，提醒IEOBM文件丢失，导致登录不上，怎么处理？

答：这是由于杀毒软件误报拦截，导致万信达软件登录不上,打开金山毒霸软件，从恢复区找到提醒的文件，点击恢复，并添加下信任就可以正常登录。

操作步骤：

1、先关闭万信达软件前台和后台，打开金山毒霸软件，点击右上角“三”显示更多，点下恢复区，进入恢复区查看提醒的文件；

2、勾选‘IEOBM’这个文件，点击恢复，恢复被拦截的文件；

3、勾选‘添加到信任列表’，点击确定，重新登录即可。

温馨提示：针对电脑里有安装多个杀毒软件，其实没有必要，只要保留常用的杀毒软件就可以了，避免占用电脑运行内存，影响电脑运行速度，对于这种情况，我们可以选择卸载其中一个软件，然后给电脑保留的杀毒软件，添加下软件信任。

卸载金山毒霸操作步骤：

1、卸载金山毒霸，点击电脑左下角【windows开始图标】，选择控制面板，进入控制面板界面；

2、在控制面板界面，点击卸载程序，进入卸载程序界面；

3、点击选择金山毒霸软件，再点击上方【卸载/更改】，进入卸载界面；

4、选择【卸载毒霸】界面，点击卸载，卸载金山毒霸。

360安全卫士添加信任的步骤：

1、进入360安全卫士，进入木马查杀页面，点击左下角的信任区，进入添加信任；

2、（将鼠标放在桌面万信达软件快捷方式，可以看到文件所在盘）点击【添加信任目录】，进入我的电脑，找到所在盘，万信达系统安装文件夹【万信达软件V10.0】，点击确定，添加信任目录。