案例门店：美特化妆品（湖南衡阳有3家门店）

活动时间：2016年9月17-20日

应用产品：预售卡、大转盘、派卡券

【战绩】

·公众号吸粉1500多人

·参与领券人数1200多人

·成功引流600多人到店消费

·500多人主动转发活动给自己亲朋好友

·活动文章传播量提升10倍

案例背景

美特化妆品位于湖南衡阳市中心，在城内分布了4家门店。开业超过10年的美特在当地积累了一批老顾客，但是面对8090后顾客消费升级的需求，他们仍在努力探索。

在商界摸爬打滚20多年，美特化妆品总经理刘先生坦言自己经历过美妆零售几个时期：几年前，吸引顾客的方式就是“发传单、贴海报”，姑且称它为美业人的石器时代；然后随着通讯行业迅猛发展，招揽顾客的方式随即变为“发短信、打电话”的工业时代；刘先生发现来到了移动互联网时代，上面几招全部不管用了，他认为“改变”是实体店的必然选择。

刘先生深知随着移动支付和互联网的普及，给自己所在的美妆零售带来将是一场颠覆革命。为了解决像上述跟美特化妆品有同样困惑的门店，更好地连接顾客，有礼派重量推出全新品牌项目“花young美妆计划”，围绕“体验化”和“场景化”展开，用创新的营销模式，丰富的优质资源，结合线上互动传播引流到线下门店，助力门店消费体系的互联网化升级。

2016年9月17日-20日，有礼派重磅品牌活动“花young美妆计划”第二站湖南站在美特化妆品正式启动：

1）社交零售让顾客病毒式分享：客流绵绵无绝期

本站“花young美妆计划”的亮点无疑是有礼派独创的“裂变分享”玩法。活动前几天，在湖南年轻美眉的朋友圈就被美特的预售卡刷爆了，预售卡包含超值明星产品以及体验券，但更重要的是，他们发现将预售卡转发出去，一旦有好友购买，自己就会收到相应返现。

这个玩法迅速吸引了一波正在军训的妹纸们注意，她们给自己购买的同时，将活动转发给自己的童鞋，继而第二波正在军训妹纸又汹涌而至，然后这波妹子又继续将活动扩散······

活动的消息被顾客像“病毒”一样裂变分享，而这种分享机制让营销实现闭环，成功将顾客的好友有效转化为门店顾客，通过社交模式达到了人与门店之间的连接，为门店带来了源源不绝的客流。

2）花young连接一切：为品牌活动加油！

本次活动正值韩后919爱购节，而这次有礼派的“花young美妆计划”正好为这次战役猛加一针催化剂！作为韩后万场终端落地活动，覆盖30个省市的300多个城市的其中一员，这次美特化妆品做了一次华丽示范：通过有礼派带来的“互联网+” 思维重点优化引流、进店、成交和回购的动销问题，让品牌、门店、顾客发生了巧妙的连接，让这次品牌活动锦上添花。

比如，有的活动在线上玩得很火，但是如何让线上线下结合却成了一个问题。这次有礼派通过”游戏“和”派卡券“等营销工具结合，将韩后919的产品”嵌入“其中，游戏结束后美眉有的收到了表白节的试用装，有的收到了韩后的”排浊体验券“，而单单因为好奇地想体验拿着手机来到现场的美女就有100多人，无论是品牌的展示，还是让顾客从线上到线下的效果都有目共睹。

3）消费升级捆绑会员：激活+沉淀so easy

过去，门店的会员大多沉睡在通讯录里，而且顾客对“办理会员”这个事情并不热衷，但是来到这次美特的活动就完全变样了。“买完单之后居然还有惊喜！”美特化妆品店收银台每隔一段时间就能听到顾客这样的声音。以往顾客购物结束后就直接和店员say goodbye了，但这次是什么东西让顾客“乐而忘返”？

在美特买单后，只要是门店的会员，都可以获得微信支付推送的现金红包，享受购物以外的额外惊喜。除了收到现金红包，顾客还能获得扫码玩大转盘的机会，大转盘连接着优惠券，这些惊喜又直接触发了顾客的主动传播，直接带来顾客的二次返店和身边朋友到店的新增客流。新颖的消费模式在与顾客互动中创造新的价值，顾客又抢着成为门店的会员，可谓一箭双雕。

3）敢于行动：为老板带来靠谱经营新思路

美特化妆品总经理刘华中在这次活动中有深刻的体会：“虽然在活动前期流程看上去有点复杂，但是只要把流程弄清楚则很容易落地执行。这次活动给我们最大的改变有三点：

第一点，整个活动流程很规范，在培训美导和营业员的同时，她们都得到了锻炼，大大地提高了门店的管理能力。

第二点，“花young美妆计划”让“线上到线下”活动靠谱落地，怎么动用“移动互联网”给门店创造价值，这次让我们有真实的感知和深刻的认识。

第三点，在活动过程中，学习到了门店最新的玩法，接下来哪怕这次活动结束了，我们自己打算动用外部资源，把以后的促销活动做得更好。比如，我们考虑把渠道铺到大学校园，引起年轻顾客的注意。”

如今，刘先生每早都会用手机打开“派啊”app了解活动情况，他习惯了通过数据，判断每天业务，以及做出相应的销售策略和改变；他说“为什么选择有礼派？因为有礼派就代表了行业的前沿，而这正是我们需要的新鲜事物。”现在，和刘先生一样的“行动派”越来越多，面对什么“零售寒冬”、什么“关店潮”，他们无所畏惧，因为他们坚信行动的力量，“如果你想要火，你就自己创造火”，如果你想要顾客，那你就自己创造条件。

在本站“花young美妆计划”活动中，我们看到无论是对门店经营还是决策者的思路都有了“新”的改变，或许美妆零售的未来不在于纸上谈兵，而就在这一次一次实践中蜕变转身，他们都已经在行动起来了，那你呢？

小结：花young美妆计划第二站完美落幕，给湖南的亲们带来不一样的玩法，接下来有礼派还会继续去到更多的城市，开拓更多的“花young美妆店”，为顾客带来更多不一young的消费体验！一起加入我们吗吧！