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邮寄和评价手店
2016/06/20    发布者:吴雅雅    浏览量:1168

邮寄及评价功能更新文档

    正如有买东西就有对这个东西的一个评价,邮寄主要是分为包邮和不包邮,而不包邮主要是针对不同地方的邮费设置。评价是对购买的物品进行一个评价说明。邮寄和评价是两个密不可分的两个功能模块,通过分为两个邮寄和评价两个功能模块一下说明。

一:邮寄功能分为商品包邮和整单包邮。分一下两点说明:

主要是针对线上客户买单,线下对线上买单的客户进行邮寄开单,以及并相应的买单减少库存,这样可以达到对库存的准确度。

  1. 商品邮寄设置:商品可以分为两种方式到店自提和快递配送,主要是对该商品是否允许邮寄,还是支持到店取货方式。操作步骤如下:

1.1【手店商品资料】:商品资料中的【可以邮寄】若允许邮寄,此框必须勾选。操作如图试试。


1.2【手店商品资料】中【商品描述】设置【配送方式】这里必须选择。操作如图所示:

1.3运费模版设置:此功能主要是针对的是运费区域运费设置,允许哪些区域是否免费或者是这些区域要收费等。操作步骤如下:

2-1

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                                 2-4


  1. 快递公司设置

    操作步骤:如图所示

    a手店基础设置

    B.系统设置

    c物流公司设置

     


二:评价管理功能:分为门店评价管理和商品评价管理。通过评价数据可以查看并对此做出分析。

    主要是针对购买后对物品和门店的评价,可以通过门店或全部的门店评价查看、查询数据等,且可以对评论删除。重要的是:删除的数据可以查看还可以还原。操作如下

    a选择【手店信息管理】

    b选择【数据分析】

    C选择【评价管理】

2.1门店评价管理:分为两种门店评分指标和来自买家的评价。其中a门店评分指标主要是针对卖家的服务态度和服务的质量和卖家累计信用的质量通过图表形式展现出来,可以很直观的观看。B来自买家的评价主要是购买者对该门店评价,并对评论的数据查询。操作步骤如图所示:

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2.2商品评价管理:主要是分为商品评价管理和商品评价详情。其中a:商品评价管理是针对购买商品好评数和差评数的一个评价统计,可以直观查看购买的商品的详情。

B:商品评价详情:是针对购买商品的好评数和差评数的一个展看。可以直观的查看买家的评价详情。通过详情可以观看。操作步骤如下

a选择【手店信息管理】

b选择【数据分析】

C选择【评价管理】

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