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  • 请发送简历至
    yan.chen@yolipai.com
  • 客服部
  • [客服专员]
  • 职位要求
  • 岗位职责:

    1、负责日常电话接听,远程指导客户安装和使用软件产品,及时处理和解决客户问题;

    2、掌握产品新功能,及时培训、指导客户使用及维护;

    3、汇总客户反馈的需求,跟进解决进度,对问题结果负责;

    4、服从领导安排的其他工作;

    5、负责客户的远程实施培训、上门实施培训(全国出差)及服务商带教培训(有经验者)。

    任职要求:

    1、中专或大专以上学历,电子、计算机专业优先;

    2、经验不限,具有客服工作经验优先考虑;

    3、有较强的学习能力,良好的沟通技巧、团队协助精神,细心耐心,服务意识强;


  • 技术部
  • [java、Delphi、php工程师(实习生)]
  • 职位要求
  • 岗位职责:

    1、协助开发工程师进行项目开发、维护和功能测试;

    2、协助解决内部客户及外部客户的问题处理,为客户提供技术指导;

    3、协助解决客户的各种电脑应用问题;

    4、协助整理和编制各项技术文档;

    5、不断学习各项开发技能,提升自身开发技术能力;

    6、完成上级临时交办的其他工作事项。

    任职要求:

    1、至少学习过SqlServer、mysql、oracle等中的一种数据库;

    2、至少学习过java、.net、php、Delphi等中的一种开发语言;

    3、计算机类相关专业;

    4、熟练使用办公软件;