会员，也就是化妆品店的老顾客，常客，在一般的情况下，开发一个新顾客的成本是维护老顾客的3~5倍，所以维护好顾客，建立会员管理方案是非常必要的。

门店掌握每个会员的购买情况，巩固好会员关系，可以为门店带来颇丰的经济利益，为此万信达软件特在【决策分析】里面增加【会员消费统计】清楚的分析出各个年龄段的会员消费情况，从而清晰的知道，为门店带来最大经济效益的会员群体，从而将其发挥到最好，用最少的成本获得更大的利益；

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