新增投诉与建议功能(仅支持5.0商城)
2024/11/04
发布者:郑燕云 浏览量:55
本周新增功能:新增投诉与建议功能(123232)
功能所在位置:商城后台--基本设置
场景说明:为了会员可对门店的护理、商品、服务等日常经营中提供真实反馈,方便商家通过收集的内容做出相应的调整,现在基本设置新增投诉与建议功能。会员可通过进入5.0商城个人中心找到投诉建议,即可选择要投诉的对象及输入投诉/建议内容。提交后的内容商家可至ERP--售后服务--客户投诉建议查看。
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