近日，美得得在品牌升级发布会上，现场直播了一场“1个小时110778元的美得得会员制社交新零售社群活动”让美妆零售商家都看到了社群的威力。

直播数据来自领入、诗丽雅、雪缘美三个商家共计5个社群。

传统CS渠道美妆零售门店业绩下滑，这已是不争的事实。大部分门店会员月复购率仅20%上下，其中福建领入2018年会员月复购率仅15.83%；三个直播商家也没独立成功操作过社群活动，对挖掘用户价值可以说是0基础。值得一提的是，诗丽雅今年3月8日刚完成美得得会员制社交新零售接入工作，3月21日便成功开启美妆新零售活动，历时不到15天。在商家极度匮乏美妆新零售运营经验的情况下，美得得是如何帮助三个商家共5个社群在1个小时内突破累计销量110778元的呢？

上篇，我们解读了这场成功活动背后商业逻辑，这次，我们来看看在这样的商业模式下，是如何一步步实现的？

社群是现在最流行的用户运营手段之一，但拉群容易运营难，美得得会员制社交新零售平台赋能商家的重要组成部分就是社群运营。4月中旬美得得平台运营团队在介入扶持后，首先是帮助这三个商家建立了完备的社群规则、互动内容等一系列准备，在商家没有专职运营的情况下，将社群活跃度保持在了30%以上，为社群的活动打下了良好的基础。

1、激发用户价值的活动配置

基于4年多的美妆行业经验，与女性消费数据体系，帮助商家挑选当地“高利润、高需求”的爆款商品，制定用户“花得起、愿意花”的活动价格，充分激发社群用户购买欲。

2、积攒社群能量的引流方法

美得得会员制社交新零售在社群运营中借助热门渠道（抖音、小红书等）高密度、高传播的特点，快速种草用户，并引导用户转发。帮助商家快速引流，聚集有效用户，提高社群活跃度，为社群积攒购买力。

3、店网融合的沉浸式互动体验

美得得会员制社交新零售具备全面打通底层数据的特点，用户在社群购买，也能自由选择线下兑换、送货到家、快递配送等服务。体验“比线上更真实，比线下更有趣”的美妆新零售购物方式。

4、合理匹配各角色利益的执行体系

合理的利益分配体系能够降低活动执行难度。美得得会员制社交新零售帮助商家平衡用户、商家、店员三方利益，并通过培训让每一位参与者能清晰自己在活动中获得的利益，让1个小时的社群活动为商家创造出1个月甚至1个季度的业绩。

现场直播美妆新零售活动，这是美得得会员制社交新零售平台对盘活用户，挖掘用户价值的自信。缩短活动时间也让用户体验到“抢”的感觉，大大降低导购资源消耗。在不影响导购正常工作下提高门店业绩。让用户抢得激动、店员卖得开心、商家赢得用户！

而这样的成功案例在美妆行业内也不是首例。四川内江三商今年年初启动美妆新零售，到5月份，日均客单数增长了92.95%，日均销售额增长了101.49%。

湖南郴州康缇在今年1月开始启用美得得会员制社交新零售平台。到5月会员月均下单频次从原来的0.79次提升到了1.81次，会员活跃度增长高达128%。月均消费额也从原来的86.73提高到166.02，会员贡献值增长了91.42%。

美得得会员制社交新零售是专为美妆行业设计，简单、有效、且可持续复制的美妆新零售整体解决方案。成为商家从“经营一堆货”向“经营一群人”转变的核武器。

美得得自2014年成立以来，一直秉承着“让美妆零售更简单”的使命，坚持做第三方平台，坚持服务于化妆品行业，坚持维护终端门店的利益。正是因为我们深知美妆零售商家转型的痛点，才能实践出匹配传统美妆门店转型需求的美妆新零售模式，促成了这次案例直播的成功。

我们也相信，真正做到以用户为中心，将会有更多美妆新零售成功案例如春笋般涌出！