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解码门店社交新零售,美得得的破与立
2019/05/21    发布者:管理员    浏览量:1372

当时代拥抱新零售,上游下游打破时间、空间界限时,作为终端最后一环的门店,该如何整合资源转变流量,实现效益最大化?落地新零售,构建美妆新生态的“加速赛道”在哪儿?


5月18日,以“破界·无界”为主题的有礼派战略升级发布会暨美得得品选助手首发仪式于上海大华虹桥假日酒店成功举行,解码新零售模式,助力门店落地新零售。


会上,有礼派正式更名为美得得,首发美得得品选助手,获得美图公司领投的新一轮数千万融资。


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正如美得得创始人兼CEO温敏发表演讲时说的那样,这是一条美妆零售高速公路网,美得得将缔造下一批区域美妆零售领导者。


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▲美得得创始人兼CEO温敏


打破主体边界,建立时尚美妆生态圈


“这是一个动荡与充满焦虑的时代”,外部环境动荡,化妆品门店单店业绩普遍下滑。数据显示,与2017年相比,2018年销售额下滑的单店占总门店数61.8%。在当前社会零售总量增长缓慢,社交电商等新物种冲击下,传统零售窘境重重,破局刻不容缓。


丰厚资本创始合伙人谭群钊也提到,未来线下通过移动互联网以及5G、AI的加持,会变得越来越重要,只有实现线下服务场景数字化,才能获得不断提升。


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▲丰厚资本创始合伙人谭群钊


温敏看来,破局之道在于改变经营观念,从经营门店到经营用户转变。借助新零售运营服务,重构“人、货、场”,才能更好地实现用户价值转化,形成长久的生意模式。


因此,美得得通过工具、资源、运营能力等方面的支持,建立美妆生态圈,帮助门店0基础0障碍实现圈更多人、卖更多货、开更多店。借助会员制社交新零售平台,美妆零售商家能够快速有效的与用户建立稳固的社交关系链,落地更简单。



打破多维割裂,建立统一化布局


业内常说,门店新零售最大的问题是缺乏互联网思维。没有匹配的美妆行业工具,即使有,也缺乏解决新零售运营能力与运营成本问题。


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为此,美得得提供了一整套的新零售工具,基于门店管理的ERP系统、会员分销APP、H5以及小程序工具,更有效地帮助商家以社群方式圈住用户;


微信支付美妆奢侈品行业负责人Echo(蒋晨芸)透露,今年微信小程序商城,会有更多的支持政策,未来也会有更多像刷脸支付等新的支付方式在门店出现。


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▲微信支付美妆奢侈品行业负责人Echo(蒋晨芸)


其次,美得得建立了一支强大的运营团队,能够更准确的将美得得探索出来的落地运营方法赋能给商家,解决落地问题;


卓志跨境电商CEO李金玲也表示,将为美得得带来更多的资源加持,包括全球供应链资源、海外品牌定制运营活动、种草活动,内容运营和素材运营等。


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▲卓志跨境电商CEO李金玲


此外,针对女性消费占80%的情况,美得得整合了三方非美妆商品资源,整合各种精挑细选的非美妆商品,让消费者的购买从“低频到高频”,赋能商家0投入、0风险、0库存扩充营收,满足用户对品质生活的需求。


对此,美图战略投资部廖梦表示,美图看好美得得在三四五线城市的渠道规模,而美图公司在AI领域的技术沉淀可以赋能美得得,提升美妆门店的运营效率、用户服务和客户体验,使“人”“货”“场”的连接更紧密。


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▲美图战略投资部廖梦


据悉,美得得一直秉承着“让美妆零售更简单”的使命深耕美妆行业,坚持做第三方平台,坚持服务于化妆品行业,坚持维护终端门店的利益,得到市场的考验。


不到15天的时间,福建的领入美妆,就通过两个社群,在10分钟内产生4853个订单,与221个新用户建立社交关系,1天总销售额达到19177元。另一个商家,诗丽雅化妆品,也只在一个社群花了50分钟就卖出8748单,与395个新用户建立了社交关系链,当天总销量高达26860元。


四川三商傅汉元、泉州诗丽雅肖玉婵等门店负责人也来到了会场,与会场嘉宾分享美得得合作感想,表示社区活跃度高,销售量飞跃增长。


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▲四川三商傅汉元


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▲泉州诗丽雅肖玉婵


现场,美得得平台运营负责人肖韬启动商家活动,通过领入、诗丽雅、雪缘美等三家门店1小时实时联动活动,用数据见证赋能能力。


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▲活动10:30开始,屏幕数据显示,10:31累计销售额16078元


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▲11:30截止时间,累计销售额110778元


据温敏介绍,2019年美得得将推出平台扶持计划:超级会员到店礼包扶持、超级BA训练营、美妆连锁的财税合规化辅导,进一步增强顾客粘性,让新零售运营落地无障碍。目标到2021年,帮助10000个门店升级社交新零售模式,成为年交易额超过200亿元的平台。