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“逐鹿中原”有礼派邀您驶入美妆零售高速公路!
2017/06/19    发布者:管理员    浏览量:1392

6月15日-16日,“中国化妆品百强连锁会议•河南峰会”在郑州召开,有礼派副总经理李华兵出席盛会,发表主题为《从大数据和平台资源发掘美妆新零售增长点》的主题演讲。近400名本地代理商、专营店老板、商超百货渠道代表及11家品牌商齐聚于此,聆听有礼派带来的新观点、新方法,并共同探讨行业发展趋势。让美妆零售更简单,有礼派诚邀您驶入美妆零售高速公路!

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从“会员新管理”开始


掌握好顾客消费喜好


地处中原腹地的河南省,有着”承东启西”的优越地理位置,人口过亿市场广阔;加之有京广线与陇海线交于郑州,有着相对发达的交通。因此,河南在中国化妆品市场版图中有着举足轻重的地位,一向都是厂家必争之地。 

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有礼派调研后发现,2016年河南省前 500名会员消费占门店总销售额33%,参加活动的会员占23%,多次参加活动的会员12%,参加过活动的会员中有一半会多次参加。虽然会员对门店发展有一定的贡献,但值得注意的是,河南会员对门店的贡献比人口仅8千多万的四川要稍显逊色,河南在会员销售额占比、TOP200会员销售额占比等方面比四川低。这说明,河南的会员管理或许还有很大提升空间,门店对于会员价值的挖掘深度有待提升。



门店当前在售的产品,与消费者的实际需求存在一定的偏差,也许我们卖的还不是顾客最想要的。从门店在售的产品品类上看,面霜品类中,100-150元的产品最多,但实际上40元以下销量接近一半(超47%);卸妆水品类中,100ml以上市场占了一大半(88%),但70ml以下销量超44%;防晒品类中,150-200ml库存是最多的,因为40-60ml销量占了半壁江山(超50%)。



门店业绩倍增的“秘籍”


支付即会员,内容即流量


13%的超级会员数,创造近80%销售额,只有掌握前200个关键顾客,才能谈新零售管理! 如何找到门店的“关键顾客”?把它变成超级会员即可,只要做好三步便能实现!第一步,用工具打通线上线下;第二步,借助美团点评、微信支付等互联网平台与顾客建立有效连接;第三步,形成线上线下闭环的会员新管理。

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首先,有礼派ERP系统,一方面帮助门店数据化管理“人、货、场”,实现开源节流,另一方面也可使门店更开放、便捷地获得来自大平台、品牌方的流量和资源。其次,借助美团点评基于地理位置对顾客精准推送、6.5亿客流量的优势;以及微信支付旗舰店,为门店背书升级店面形象,有效转化会员为下一单生意打基础的两大优势,让顾客主动“因需到店”。最后,通过“拉新、到店购买、升级会员、转介绍、裂变分享”几个步骤,最终在门店实现线上线下闭环的会员新管理。



有礼派超级会员,即线上线下打通的会员,已升级超级会员的顾客在门店买单时除了收到当次购买信息,还可以收到随机现金红包、礼品兑换码等。店家可以通过向超级会员推送优惠信息,引导二次到店,并通过分析顾客购买行为,深挖消费需求,提升促销效率。

通过调查发现,拥有超级会员的门店,在实施新会员管理时,促进顾客到店的效果更明显。四川地区,未参与买单推送的会员,月均下单次数1.7;而参与买单推送的会员,月均下单次数2.5。很明显,在买单频次方面,参与买单推送的超级会员比非超级会员,月度买单频次要高出0.8个百分点。




赢在2017有礼派邀您


驶入美妆零售高速公路


2017年已经过半,今年初有礼派全面启用了美妆零售高速公路,计划通过这条高速公路,最终实现品牌方、代理商、终端门店、消费者之间的有效连接。而自美妆零售高速公路启用以来,有礼派一直不忘初心,践行着美妆零售创新领导者的使命,带领全行业共同驶入美妆零售高速公路。

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有礼派创立的使命是让美妆零售更简单,创立至今一直秉持“坚持做第三方平台、坚持服务化妆品行业、坚持维护终端门店利益”的三大原则,帮助终端门店、品牌方发展,推动传统代理商转型为服务商。因此有礼派定期参考第三方公开报告,综合互联网合作伙伴的消费行为报告,根据系统智能分析,并形成美妆零售行业综合分析报告。通过数据报告,业内人士可更清晰的了解市场趋势,门店也可以以此为依据不断改进提升“经营、服务、管理”模式,最终推动美妆行业发展。



3月8日,有礼派发布了《中国美妆店品类趋势发展报告》,道出了洁面、卸妆、面霜三大热门品类经营的“核心秘籍”。

4.12-4.29开启历时17日的“新零售•万里行”走市场活动,专家团队横跨中国西南5省9市,公覆盖17个商家,369家门店。

 4月18日发布《用数据推动促销效率的提升》数据报告,提出了“关注用户、数据驱动、用好工具”三个西南美妆市场发展的关键词。

4月19日,发布《数据预测趋势 格局决定未来》主题报告,揭示“会员”才是门店的经营核心。

5月22日,在第七届中国化妆品零售业大会上提出大道至简的门店经营方略,指出门店最需要的是用好基础实用的工具。

5月23日,以“乐分享•共驰骋”为主题将近半百强连锁掌门人、互联网巨头、股权激励大师等行业精英,聚集到有礼派“私密轰趴”上。

对于美妆行业来说,如果2016是支付年,2017则是流量年,2017还是有礼派全面启用美妆零售高速公路的一年。这一年里,我们风雨无阻、与您同行,这条高速公路不限速,我们“乐分享”诚邀您“共驰骋”!