6月15日-16日,“中国化妆品百强连锁会议•河南峰会”在郑州召开,有礼派副总经理李华兵出席盛会,发表主题为《从大数据和平台资源发掘美妆新零售增长点》的主题演讲。近400名本地代理商、专营店老板、商超百货渠道代表及11家品牌商齐聚于此,聆听有礼派带来的新观点、新方法,并共同探讨行业发展趋势。让美妆零售更简单,有礼派诚邀您驶入美妆零售高速公路!
地处中原腹地的河南省,有着”承东启西”的优越地理位置,人口过亿市场广阔;加之有京广线与陇海线交于郑州,有着相对发达的交通。因此,河南在中国化妆品市场版图中有着举足轻重的地位,一向都是厂家必争之地。
有礼派调研后发现,2016年河南省前 500名会员消费占门店总销售额33%,参加活动的会员占23%,多次参加活动的会员12%,参加过活动的会员中有一半会多次参加。虽然会员对门店发展有一定的贡献,但值得注意的是,河南会员对门店的贡献比人口仅8千多万的四川要稍显逊色,河南在会员销售额占比、TOP200会员销售额占比等方面比四川低。这说明,河南的会员管理或许还有很大提升空间,门店对于会员价值的挖掘深度有待提升。
13%的超级会员数,创造近80%销售额,只有掌握前200个关键顾客,才能谈新零售管理! 如何找到门店的“关键顾客”?把它变成超级会员即可,只要做好三步便能实现!第一步,用工具打通线上线下;第二步,借助美团点评、微信支付等互联网平台与顾客建立有效连接;第三步,形成线上线下闭环的会员新管理。
首先,有礼派ERP系统,一方面帮助门店数据化管理“人、货、场”,实现开源节流,另一方面也可使门店更开放、便捷地获得来自大平台、品牌方的流量和资源。其次,借助美团点评基于地理位置对顾客精准推送、6.5亿客流量的优势;以及微信支付旗舰店,为门店背书升级店面形象,有效转化会员为下一单生意打基础的两大优势,让顾客主动“因需到店”。最后,通过“拉新、到店购买、升级会员、转介绍、裂变分享”几个步骤,最终在门店实现线上线下闭环的会员新管理。
2017年已经过半,今年初有礼派全面启用了美妆零售高速公路,计划通过这条高速公路,最终实现品牌方、代理商、终端门店、消费者之间的有效连接。而自美妆零售高速公路启用以来,有礼派一直不忘初心,践行着美妆零售创新领导者的使命,带领全行业共同驶入美妆零售高速公路。
有礼派创立的使命是让美妆零售更简单,创立至今一直秉持“坚持做第三方平台、坚持服务化妆品行业、坚持维护终端门店利益”的三大原则,帮助终端门店、品牌方发展,推动传统代理商转型为服务商。因此有礼派定期参考第三方公开报告,综合互联网合作伙伴的消费行为报告,根据系统智能分析,并形成美妆零售行业综合分析报告。通过数据报告,业内人士可更清晰的了解市场趋势,门店也可以以此为依据不断改进提升“经营、服务、管理”模式,最终推动美妆行业发展。
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